Serviciul nostru

În funcție de situația reală a aplicației utilizator, înțelegerea procesului de funcționare și starea de încărcare a echipamentului, în funcție de nevoile clienților, ar trebui să-i ajutăm pe clienți să aleagă produsele, să răspundem la întrebările tehnice ale clienților despre produse, să îi ajutăm pe clienți să se familiarizeze cu caracteristicile produsului, oferiți clienților sugestii profesionale pentru a-l ajuta pe client să selecteze cu acuratețe produsele.

Linia fierbinte 400 este deschisă 24 de ore pe zi. Faxul, e-mailul, QQ și telefonul sunt universale și multi-canal pentru a accepta problemele clienților. Personalul tehnic este 24 de ore pe zi pentru a răspunde problemelor clienților.

Răspundeți la nevoile clienților în 30 de minute și ajungeți la site-ul clientului în 24 de ore pentru probleme majore.

Rezolvați cu profesionalism și răbdare diverse probleme pentru clienți și rezolvați diferite îndoieli ale utilizatorilor în uz.

De la data acceptării produsului (cumpărătorul trebuie să îl transporte, să depoziteze, să îl instaleze și să îl utilizeze în conformitate cu prevederile „Manualului de instrucțiuni”), din cauza problemelor de calitate cauzate de produsul în sine, compania noastră se angajează să înlocuiască mașină nouă în termen de trei luni. Întreținere gratuită pe parcursul anului și furnizarea de asistență tehnică și servicii de întreținere pe parcursul ciclului de viață.

Oferiți suport tehnic în întregul proces de inspecție, instalare, punere în funcțiune, acceptare, test de acceptare a performanței, operare, întreținere și alte îndrumări tehnice corespunzătoare și instruire tehnică referitoare la produsele contractului în timp util.